Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities
Revel in Books, gevestigd te Uilenhoeve 1, 3831TX Leusden, KvK-nummer 94545820, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als verkoper. De wederpartij van de verkoper wordt aangeduid als koper.

• Partijen: verkoper en koper samen.

• Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen partijen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens de verkoper.

• Afwijkingen kunnen alleen schriftelijk en uitdrukkelijk tussen partijen worden overeengekomen.

Artikel 3 – Betaling

• De volledige koopprijs wordt altijd direct in de winkel betaald. In sommige gevallen wordt een aanbetaling gevraagd bij reserveringen. In dat geval ontvangt de koper een bewijs van reservering en aanbetaling.

• Bij te late betaling is de koper in verzuim. Bij aanhoudend verzuim kan de verkoper zijn verplichtingen opschorten totdat de koper heeft betaald.

• Blijft de koper in gebreke, dan kan de verkoper incassomaatregelen nemen. De kosten hiervan zijn voor rekening van de koper, berekend conform de Wet vergoeding buitengerechtelijke incassokosten.

• Bij liquidatie, faillissement, beslaglegging of betalingsuitstel van de koper zijn de vorderingen van de verkoper onmiddellijk opeisbaar.

• Weigert de koper mee te werken aan de uitvoering van de bestelling, dan blijft hij verplicht te betalen.

Artikel 4 – Offertes, Aanbiedingen en Prijs

• Offertes zijn vrijblijvend, tenzij een aanvaardingsperiode is vermeld. Verloopt deze periode, dan vervalt de offerte.

• Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

• Offertes gelden niet automatisch voor herhaalde bestellingen; dit moet schriftelijk en uitdrukkelijk worden overeengekomen.

• De vermelde prijs is inclusief btw en eventuele andere overheidsheffingen.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

• Consumenten kunnen de overeenkomst zonder opgave van reden binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling ontbinden.

• Geen herroepingsrecht bij maatwerk of bederfelijke producten.

• Het herroepingsformulier kan via de verkoper worden verkregen.

• Tijdens de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. Het product mag alleen worden uitgepakt of gebruikt voor zover nodig om te beoordelen of het behouden wordt. Bij herroeping wordt het product ongebruikt, onbeschadigd en met alle accessoires in originele verpakking geretourneerd.

Artikel 6 – Wijziging van de Overeenkomst

• Indien tijdens uitvoering blijkt dat wijziging of aanvulling nodig is voor correcte uitvoering, passen partijen de overeenkomst tijdig en in overleg aan.

• Wijzigingen kunnen invloed hebben op de uitvoeringstermijn; de verkoper informeert de koper zo spoedig mogelijk.

• Financiële of kwalitatieve gevolgen van wijzigingen worden schriftelijk vooraf gemeld.

• Bij vaste prijs wordt aangegeven in welke mate een wijziging tot overschrijding leidt.

• Extra kosten mogen niet in rekening worden gebracht als de wijziging aan de verkoper te wijten is.

Artikel 7 – Levering en Risico-overgang

• Vanaf het moment dat de koper het gekochte item ontvangt, gaat het risico over op de koper, met inachtneming van garantiebepalingen.

Artikel 8 – Inspectie en Klachten

• De koper moet de goederen inspecteren bij levering of binnen de garantieperiode.

• Klachten over schade, tekorten of verlies dienen binnen 5 werkdagen schriftelijk bij de verkoper te worden gemeld.

• Bij gegronde klachten kan de verkoper repareren, opnieuw leveren of een creditnota sturen.

• Kleine afwijkingen in kwaliteit, kleur, aantal, maat of afwerking zijn geen reden tot klacht.

• Klachten over één product hebben geen invloed op andere producten uit dezelfde overeenkomst.

• Geen klachten worden geaccepteerd nadat de koper de goederen heeft verwerkt.

Artikel 9 – Monsters en Modellen

• Een getoond monster of model geldt als indicatie; het geleverde hoeft hier niet exact aan te voldoen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 10 – Levering

• Levering vindt plaats ‘ex works/winkel/magazijn’, alle kosten zijn voor de koper.

• De koper is verplicht goederen af te nemen zodra geleverd of beschikbaar gesteld.

• Bij weigering van afname of nalatigheid mag de verkoper opslaan op kosten en risico van de koper.

• Levering in delen is toegestaan tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 11 – Overmacht

• Bij overmacht is de verkoper niet aansprakelijk voor schade.

• Overmacht omvat omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst niet voorzien konden worden en normale uitvoering onmogelijk maken, zoals ziekte, oorlog, staking, transportproblemen, overheidsmaatregelen, enz.

• Overmacht bij leveranciers wordt ook erkend, tenzij toe te rekenen aan de verkoper.

• Bij overmacht wordt de verplichting opgeschort; na 30 dagen kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk worden ontbonden.

• Duurt overmacht langer dan 3 maanden, dan kan de koper schriftelijk ontbinden.

Artikel 12 – Overdracht van Rechten

• Rechten uit de overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder schriftelijke toestemming van de andere partij.

Artikel 13 – Eigendomsvoorbehoud en Retentierecht

• Goederen blijven eigendom van de verkoper tot volledige betaling.

• Bij niet of te late betaling kan de verkoper werk opschorten.

• Goederen mogen niet verpand of belast worden door de koper.

• De verkoper verzekert de geleverde goederen tegen schade en maakt de polis op verzoek beschikbaar.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

• Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat uit de relevante aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.

• Aansprakelijkheid voor opzet of grove schuld is niet uitgesloten.

Artikel 15 – Klachtenplicht

• Klachten moeten direct schriftelijk worden gemeld met zo volledig mogelijke omschrijving.

• Gegronde klachten verplichten de verkoper tot reparatie of vervanging.

Artikel 16 – Garantie

• Garanties gelden zoals vermeld in de overeenkomst. De verkoper garandeert dat het product voldoet, defectvrij is en geschikt is voor het beoogde gebruik.

• Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, wijzigingen zonder toestemming of gebruik voor andere doeleinden.

• Garantie op producten van derden is beperkt tot de garantie van de producent.

Artikel 17 – Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

• Nederlands recht is van toepassing.

• De bevoegde rechter is die van het arrondissement waar Revelinbooks.com is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

• Indien een bepaling onredelijk bezwarend wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.